• Personenwagens
  • Bestelwagens
  • Trucks

Service Advisor
voor onze Mercedes-Benz vestigingen Groep Jam Hasselt en Dilsen-Stokkem

Groep Jam is erkend concessiehouder Mercedes-Benz en is samen met concessiehouders GMS Leuven-Tienen, Claes & Zonen en SMC Mechelen - Wemmel onderdeel van de Franse Groupe Maurin. Deze telt in ons land een 30-tal vestigingen waaronder de merken Mercedes-Benz, smart, Ford, Nissan, Kia, Maxus, Suzuki en Toyota.

Voor onze afdeling personenwagens te Hasselt en Dilsen-Stokkem zijn we op zoek naar een Service Advisor. Je staat in voor het onthaal van onze klanten. Dit zowel telefonisch als persoonlijk. Je verwelkomt onze klanten, luistert naar hun wensen en vertaalt deze in concrete afspraken.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • In ontvangst nemen van de voertuigen voor onderhoud en/of herstellingen.
  • Klanten adviseren omtrent de kosten van de onderhouds- en herstellingswerken.
  • Administratieve verwerking van klantengegevens.
  • Planning van de werkzaamheden en het opmaken van werkkaarten voor de werkplaats.
  • Proactief klanten contacteren om afspraken voor onderhoud of herstellingen in te boeken.
  • Registreren van klantenklachten en doelgerichte oplossingen voorstellen.

Persoonsgebonden competenties:

  • Klantvriendelijk en klantgericht handelen.
  • Resultaatgericht werken: plannen & organiseren.
  • Leergierig, bereid tot bijscholing.

Functiegebonden competenties:

  • Technische kennis.
  • Ervaring in garagesector.
  • Ervaring in omgang met klanten.
  • Kennis van IT toepassingen.

Aanbod:

Een gevarieerde functie met de nodige uitdaging. Een competitief salaris naargelang je ervaring. De nodige opleidingen worden voorzien.

Interesse:

Interesse in deze vacature neem dan zeker contact met .

Bekijk onze openstaande vacatures

Product- en Delivery Expert

Lever jij een glimlach op het gezicht van onze klanten bij aflevering?

Mobiele onderhouds- en reparatietechnieker

Om herstellingen uit te voeren bij onze klanten.

Autotechniekers Personenwagens

Wij zoeken techniekers voor Mercedes-Benz personenwagens.

Diagnosetechnieker Personenwagens

Solliciteer hier voor de vacature van diagnosetechnieker personenwagens.

Sales Advisor Vans

Passie voor een commerciële functie in de automobielsector?

Service Advisor

Wij zoeken een Service advisor voor onze vestigingen te Hasselt en Dilsen..

Ervaren mechanieker bestelwagens

Solliciteer hier voor de vacature van Mercedes-Benz techniekers

Ervaren mechanieker trucks

Lees hier onze vacature van trucks mechanieker.

Parts Advisor

Solliciteer hier voor deze vacature in Dilsen-Stokkem

Ervaren Carrossier

Wij zoeken ervaren carrossiers voor onze vestiging in Hasselt en/of Bree.

Word jij onze nieuwe collega?

Werken bij Groep Jam? Laat hier je spontane sollicitatie achter.

 

Waar bent u naar op zoek?